小貓心情故事.

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領導力不是天生的　文／謝文憲（商周、蘋果、遠見職場專欄作家）

　　我常說：「沒有人是天生的，大家都是媽生的。」您除了莞爾一笑外，應該更認真思考其背後理由。

　　領導力部分學派提倡領導力是由天生的特質決定，他們探討「你是什麼料」〈what you are〉以及「領導力應展現的行為」〈what you do〉，以我過去的經驗看來，我認為領導力是可以透過學習養成的，更精準的說，「養成正確的習慣，會造就那些領導特質」，而與生俱來的特質，加上後天培養的好習慣，是成功領導者誕生的不二法門。

　　重點來了，要培養何種習慣？習慣如何培養？

　　先談談我在房地產工作時的店主管吧！

　　他有一個堅定的信仰，在他遇到困難的時候，信仰會引領他持續前進、突破難關。他在店裡沒事的時候，桌上總有一本書，無關房地產的書，他喜歡閱讀，大量閱讀，對於陌生新鮮的事物，總是有種莫名奇妙的熱情，他對周遭環境常保好奇心，進到店裡，你一眼就可以看出他是老大。

　　他對員工的教導很少用罵的，以啟發代替責備，用行動取代紙上談兵，他對未來的挑戰總是做好萬全準備，以及最壞的打算；同事都會感覺跟著他很有希望，不是那種升遷、加薪或有高業績的希望，是層次更高的人生希望，至少有會學到很多知識與技能的希望。

　　我自認對於團隊領導很有概念，在人生二十五歲的當下遇見他，除了讓我知曉領導者概念的實際轉化，我還有種醍醐灌頂的滿足感。

　　我看完這本書後發現，書中說的若干習慣，印證了我當年的多層面觀察。

　　事隔二十多年，我還是認為領導力可以培養，直到我去唸了EMBA，加上擁有二十幾年的工作經驗後，我對經理人的領導力卻有了更深的體悟。

　　觀察過去，我發現領導力無法發揮或失敗的關鍵通常不外乎：經理人情緒不穩定、太過自我保護或主觀思維、正直誠信出問題、人際溝通技巧不佳、專業技術或認知的大幅落差……等，其中尤以正直誠信出問題最為嚴重，我相信大家可以在台灣政壇、大型企業領導人的諸多案例中察覺殷鑑不遠。

　　繼續把這本書往下看，我再度察覺作者闡述的觀念，不僅適用於二十多年前我的親身經驗，更適用現今社會的許多領導案例。

　　這本書用三個問題帶出現代經理人應思考的層面：你是誰？你想到達哪裡？你要怎麼做？用三個H開頭的原則貫穿全書：心懷謙卑（Humble）、保持飢渴（Hungry）、勇敢拚搏（Hustle），很有架構，很棒的一本書，我建議以下三類型的閱讀者，本書會是您的職場良伴：

　　．剛從基層晉升中階（或以上）的管理者
　　．帶領員工人數五人以上的管理者
　　．有多種產業經驗的管理者

　　在此也建議三種閱讀方法：

　　．先看目錄，不一定要從第一章開始看，從有興趣的單元先著手。
　　．不要想一次看完，不可能，建議放在辦公桌旁，有空時、煩悶或遇到棘手問題時，找一個適合的標題往下看，二十分鐘，你就會出現新方向。
　　．建議找公司內部職位相當的主管兩到三人一起閱讀，效果更好。

　　我長時間在看這類書籍，按照我建議的方式閱讀，效果應該會不錯。還有，這二十個習慣不容易一次滿足，千萬不要奢望。新的一年，若能養成其中三個好習慣，您一定會發現相較於書價，價值至少上萬倍。

　　我推薦這本書，相信您也會喜歡。